Điều kiện đổi trả tại Việt Nam Camp 

Quý khách có thể đổi hoặc trả lại hàng trong những trường hợp sau đây:

• Hàng không đứng theo mẫu mã như đã đặt hay như trên trang web tại thời điểm đặt. 
• Hàng không đủ số lượng như đã đặt hay trong combo đơn hàng 
• Tình trạng hàng hóa bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ
• Khách hàng cung cấp giấy tờ liên quan để chứng minh là sự thiếu số trên sản phẩm để Việt Nam Camp thực hiện việc đổi/trả hàng hóa.

Quy định về thời gian đổi trả hàng hóa tại Việt Nam Camp :

• Thời gian đổi trả hàng hóa tại Việt Nam Camp là trong vòng 48 giờ kể từ ngày nhận sản phẩm của chúng tôi hay chuyển qua đường bưu điện
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Việt Nam Camp sẽ đổi hàng của khách hàng trong vòng 7-10 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi tại 54 Vũ Trọng Phụng, Hòa Cường Nam, Hải Châu, Đà Nẵng hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Ý kiến đóng góp và khiếu nại

Trong trường hợp là Quý khách hàng có ý kiến đóng góp hay khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, hãy vui lòng liên hệ đến đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng 

Việt Nam Camp luôn cam kết đem đến cho Quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.